2.高標準規(guī)劃，指導精品景區(qū)建設
景區(qū)進行精品景區(qū)建設的重要前提就是有一個高標準嚴要求的規(guī)劃，高水平的規(guī)劃是景區(qū)建設和發(fā)展的指導原則，有利于保障景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。一個好的景區(qū)規(guī)劃具有以下特點，一是要有戰(zhàn)略性、高度性，能夠從宏觀上把握景區(qū)的發(fā)展方向和合理性，切記盲目跟風策劃，避免急功近利盲目上項目。二是要有時尚性，能夠根據(jù)市場需求特點，主動尋找差異，尋求自己的特色，做到雅俗共賞，把景區(qū)真正建設成為真品、精品和絕品，打造出真正具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品。三是能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)本身價值，開發(fā)項目的可行性較強，具有較好可操作空間。
3.完善服務體制，保障服務質(zhì)量
規(guī)范化服務是對景區(qū)服務質(zhì)量的量化，是從簡單粗放型服務向精致化、細節(jié)化服務轉(zhuǎn)型的標志。首先，在規(guī)范服務操作中，一定要從細節(jié)做起，從服務人員的言行做起；其次，還要加強對員工的培訓，使他們樹立“一切都是為了游客”的服務理念，把景區(qū)當家一樣經(jīng)營，把游客當親人一樣照顧；再次，做好市場調(diào)研，準確的市場調(diào)研是景區(qū)發(fā)現(xiàn)市場需求的最好手段，也是景區(qū)與游客溝通的主要途徑，通過市場調(diào)研，能夠最方便快捷地掌握游客需求心理，為規(guī)范化服務的制定提供依據(jù)；最后，在規(guī)范化服務的過程中，還要考慮到特殊人群的需求，如殘疾、老人、兒童、孕婦、抽煙者、潔癖者、少數(shù)民族等，為這些特殊人群提供特殊服務，做到人性化、個性化。
4.構(gòu)筑便捷的交通網(wǎng)絡，實現(xiàn)景區(qū)的通達性
云臺山另一個值得很多景區(qū)學習的地方就是構(gòu)建了便捷的交通體系，從全國各地發(fā)出的旅游包機、旅游專列，成為其開辟客源市場的利器。截止2012年底，泰國、韓國，我國臺灣省臺北市、青島、上海、杭州、天津、北京、武漢、大連、哈爾濱均已開通“云臺山旅游專列”、“云臺山號”、“神農(nóng)山號”旅游包機。其中，38列北京至焦作的“云臺山號”系列旅游專列、11列武漢至焦作的“云臺山號”系列旅游專列、15架上海至焦作的“神農(nóng)山號”系列旅游包機。
便捷的交通網(wǎng)絡，是旅游發(fā)展的基礎，也是旅游高速發(fā)展的必要條件，也是景區(qū)在進行精品化建設的過程需要重要考慮的一個問題。景區(qū)周邊大的交通體系作為單一的景區(qū)很難改善，但是在條件允許的情況下，改善局部交通，如開發(fā)旅游專列、旅游公交、旅游大巴等，也會很大程度提高景區(qū)的通達性，便于游客進入。
5.創(chuàng)建客源地服務模式，拓展主流客源市場
云臺山目前90%的客源都源于外地客源市場，這主要得益于云臺山在北京、上海等地設立了旅游服務中心，將服務送到市民家門口，與便捷的交通實現(xiàn)無縫對接，這是當年云臺山打開北京、上海、韓國等市場的一個重要舉措。這種客源地服務模式可以說為游客提供了全程服務。精品景區(qū)的一個重要標志就是方便、細致，就像精品酒店一樣，它是一個具有鮮明特征文化內(nèi)涵的景區(qū)，景區(qū)就像是為游客訂做的一樣，而這種客源地式的服務模式，正是滿足了游客的這種心理需求，最大程度地降低了游客的各種擔憂和不安，保障游客的權(quán)益，因此這一服務模式有利于景區(qū)拓展主流客源市場，甚至會成為精品景區(qū)的一個特征。
6.打造文化產(chǎn)業(yè)集群，促進精品景區(qū)建設
精品景區(qū)建設不是一個單一的個體，更是一個產(chǎn)業(yè)集群。精品景區(qū)的建設和發(fā)展離不開周邊的社會環(huán)境，建設良好的社會環(huán)境，有利于景區(qū)、線路、區(qū)域旅游目的地的打造。通過產(chǎn)業(yè)集群的概念，將精品景區(qū)融入到社會文化產(chǎn)業(yè)中，突出地方特色，提升整體旅游競爭力、影響力和吸引力，樹立旅游品牌形象。
同時，旅游本身就是一個多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的載體，打造文化產(chǎn)業(yè)集群，是旅游食、住、行、游、購、娛產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的必要要求，也是精品景區(qū)建設完善產(chǎn)業(yè)鏈的一個重要手段和途徑。通過文化產(chǎn)業(yè)集群，將景區(qū)與社會、與當?shù)鼐用瘛⑴c周圍環(huán)境緊密地聯(lián)系在一起。
7.強化智慧景區(qū)建設，提升游客滿意度
智慧景區(qū)建設有利于提升景區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量……通過景區(qū)智慧化建設，有利于提高景區(qū)的管理水平、服務水平，提升品牌影響力，同時也有利于景區(qū)更便捷地了解和掌握游客的信息，根據(jù)市場變化設計出更符合游客需求的旅游產(chǎn)品，提高游客滿意度。另一方面，隨著智能手機的廣泛應用，電子門票、電子導游也逐漸被應用，使游客更加方便地設計自己的旅游線路。因此，在進行精品景區(qū)建設的過程中，強化智慧化建設，有利于提升游客的滿意度。
8.創(chuàng)新營銷模式，構(gòu)建完善營銷體制
在現(xiàn)在激烈的市場競爭中，創(chuàng)新營銷模式能夠使景區(qū)脫穎而出，塑造獨特的品牌形象。通過云臺山的營銷案例，發(fā)現(xiàn)主流媒體是旅游宣傳的第一推動力，各景區(qū)一定要通過主流媒體，抓住自身的“引爆點”，宣傳自己的優(yōu)勢和特色，巧妙的進行策劃和炒作。同時制定切實可行的針對旅行社的優(yōu)惠政策和獎勵措施，從而刺激景區(qū)客源的不斷增長。
參考文獻：
[1] 云臺山——一座創(chuàng)造奇跡的山.網(wǎng)絡文章
[2] 云臺山-全國質(zhì)量工作先進單位解密.河南日報
