CBC：何為“超定位”？
祝林：如果按照正常的市場調研或者常規邏輯來看，如果是常規定位，一定會做一些類似翠微、華聯等中規中矩、體量適中的百貨類項目。但我們采用了“超定位”，這體現在兩個方面。其一，從建筑設計上，我們選擇了國際設計師團隊，這就保證了建筑的形體、內部空間的品質感；另一方面，我們在招商及品牌引進上，也是突破常規的“超定位”，包括沃爾瑪、國際比賽標準的真冰冰場、大型的主題樂園以及外婆家、星巴克等品牌餐飲及精品店，這對于常規項目定位來說都是“超定位”的。
CBC：談到超定位，五彩城引入了公交場站，這個在很多商業綜合體中也是很難見到的，這也是出于超定位的考慮嗎？
祝林：五彩城主要服務于周邊3-5公里范圍內北京北部的區域，包括橡樹灣、上地Moma等大型居住區以及北部地區的產業園區。對于企業來說五彩城應該是第一家把公交場站無縫引入到項目當中去的，作為區域型的購物中心來說，公共設施的發展非常重要，出于方便消費者的角度來講，我們寧愿犧牲這部分商業面積，來提供一個美觀且方便的公共設施。我們在前期設計的時候就作為一個重要條件提交給設計方，同時也得到了政府相關部門的大力支持。
圖1 酷冰冰場、Snoopy主題樂園、公交場站的引入源于五彩城的“超定位”
以體驗拉動零售的運營模式
CBC：對于項目前期的招商挑戰，五彩城是如何應對并實現了良好的運營？
祝林：目前很多商業都面臨招商方面的難題，對于五彩城來說有以下幾個關鍵因素。首先，華潤本身的品牌以及其在萬象城等其他商業項目運營的積累，保證了品牌客戶對他的信任和支持。其次，五彩城項目對未來市場有長遠深入的戰略發展規劃，這對于品牌企業無疑具有很大的吸引力，他們需要也一定可以借助華潤品牌項目共同發展。
目前來看，五彩城在商業規模、市場氛圍、輻射范圍等方面都成為北京上清地區的重要商業中心，因此也是商家選擇該區域入駐的首選商業圈，只要品牌商家有意在北京北部布局，五彩城一定是他們的首選。所以，作為開發商，應特別注重對市場未來的戰略規劃，并堅定信心做好。
CBC：您認為體驗式的商業模式是否是目前應對互聯網時代電子商務快捷消費的最好方式？其未來的發展方向如何？
祝林：從目前來看，體驗式商業應該是應對電子商務快捷消費的一個途徑，但并不是唯一的，隨著社會的發展，國際品牌進入國內的會越來越多，同時人們的消費理念也會在不斷變化，業態也會不斷的發展變化，未來一定有更有效的解決方法。
對于五彩城來說，體驗只是第一步，更多的還是希望通過體驗的業態來吸引更多的顧客到來，同時做好商場平臺，產生更多的消費，以此拉動零售和其他的業態銷售。僅僅依靠體驗的業態，是無法長久運營的。
CBC：體驗式的商業模式在五彩城中是如何體現的？目前效果如何？
祝林：主要體現在三個方面。首先在物理硬件上，五彩城通過引進真冰冰場、兒童主題樂園，擴大餐飲比例（接近30%）和兒童業態比例（約為20%），其中兒童業態覆蓋教育、娛樂、零售等多領域，教育又能滿足0~3歲、3~6歲、6歲以上的不同年齡段的消費。
其次是在軟性服務上，我們希望讓顧客產生更多的互動體驗，以及持續性的消費。如真冰冰場，我們采用自營的模式，一個小朋友在這里學滑冰，可能會從3歲一直到6歲、9歲，這個會持續的影響著她。Snoopy主題樂園采用在商場消費一定額度換購門票的經營方式，延長了消費者的商場使用時間。同時作為Snoopy主題樂園的品牌，也會持續的影響著孩子們的成長。
第三，通過將五彩城打造為一個大型的互動平臺，讓更多的人參與進來，這是體驗的第三個方面。目前我們正在與中央人民廣播電視臺FM“中國好聲音”合作舉辦“完美聲音”歌手 選拔賽，五月份即將舉辦“超級寶貝”寶寶選秀活動，獲勝者可直接被推送到北京電視臺。另外，每年2月14日和七月初七舉辦千人大型相親活動，下一步，我們還將計劃和“世紀佳緣”合作，新建實體店，形成每周的相親活動。同時，建立“掌上五彩城”電子平臺，通過微信、微博等新媒體，實現消費者與商家的互動。
