
現如今電子商務引領的快捷消費市場下,傳統的商業建筑已不再能滿足現代都市人們的消費需求,一種體驗式的商業模式以現代、商務、休閑、娛樂等的特點應勢產生,在各地紛紛建設。華潤•五彩城購物中心位于北京市海淀區清河中街,采取多種體驗式的商業模式,以沃爾瑪、冰酷冰場、韓國CGV影院、Snoopy樂園等為主力店,極大地活躍了北京上地、清河地區的商業氛圍,成為上清地區一站式商業旗艦。
祝林,華潤置地(北京)股份有限公司五彩城管理中心總經理,擅長商業項目定位、策劃、主力店招商、項目開發管理、房地產策劃、運營管理等。
“超定位”打造五彩城
CBC:五彩城的開業極大地活躍了上清地區的商業氛圍,您認為其中主要的原因是什么?
祝林:五彩城所在的上清地區原本就是一個傳統的商業中心,具有一定的商業基礎,但以零散的小商業為主,不成規模體系、發展滯后,無法滿足區域內消費者的生活習慣和需求。五彩城的到來解決了這些問題,主要有兩個要素。
其一,五彩城成為了這個區域的地標,“地標”包含建筑形體的地標和消費者心理的地標兩層涵義。從建筑本身來說,其占地面積、規模、建筑造型等非常具有標志性。建筑主體是由英國貝諾建筑設計公司設計完成,俯瞰成“葉子”外形,以高規格標準建造,具有國際先進的設計視野。從消費人群心理上來說,五彩城的出現大大滿足了消費者情感上的需求。近三年的發展,五彩城已經成為區域內商業會晤、休閑娛樂、交談會友等的心理地標區域。
其二,由于五彩城項目的出現,通過其較大的體量和商業氛圍,吸引了大量的品牌入駐。其中很多品牌也是第一次進入北京五環外區域。如外婆家,他的第一家店開在王府井,第二家就開到了五環外的五彩城。這些對于該區域的消費人群來說是一個極大的滿足。同時,隨著品牌的進入,也逐漸引導著周邊區域消費習慣的升級。如星巴克,剛入駐時每天幾百塊錢的流水,但到今天已經每年將近300萬的營業收入。
CBC:五彩城在開發之初,遇到了哪些挑戰和機遇?
祝林:其實最大的挑戰是來自企業自身對于該項目的定位。當時的地塊不臨地鐵、不臨城市主干道,而周邊的公共環境、交通環境以及人群環境都非常差,在這樣的情況下,如果不是以長遠發展的眼光來看,在這樣的區域建一個20萬平方米的商業綜合體,是絕對不被看好的。除此之外,如何說服品牌商家來到這樣一個商業氛圍不成熟的五環外的區域?區域內的人群消費特征不明顯,消費結構上也不樂觀等因素都是對這個項目極大的挑戰。
相對于挑戰,從未來著眼看,機遇也就應運而生。首先,城鎮化發展政策極大地促進了上清地區建設和商業氛圍的發展;其次,清河緊鄰上地科技園,被北京市定位為城市副中心,因此更多地承擔起生活配套服務的功能,區政府也有配建大量商業建筑的規劃。借此,五彩城在前期建設中,順利地得到海淀區區政府的大力支持,在商場東、西區之間無縫式地引入了公交場站。另外一個機遇,正是由于上清地區市場缺少大型商業,同時五彩城又以著眼未來的眼光采用了“超定位”的定位方式,使得五彩城以一種不同于傳統百貨的高規格標準進駐該區域后,能夠鎖定市場和客流,實現整合商戶,聯動營銷的成功運營。