特征定位則是一種市場高端定位策略，通過對市場特定群體的特定行為方式和偏好提供產(chǎn)品，形成特征上的鮮明個性。例如無煙賓館，從裝修到入住都堅決杜絕抽煙，女子賓館也是從設(shè)計到裝修到服務(wù)，完全實行女性化的格調(diào)，甚至是建造海底賓館以滿足潛水一族的愛好，在技術(shù)上也沒有障礙了。特色化的產(chǎn)品定位歸根結(jié)底是一種依托于人文主義關(guān)懷的定位，特色是其定位的主要導(dǎo)向，對于設(shè)計而言也需要相應(yīng)的知識準(zhǔn)備和技術(shù)措施。
二．酒店品牌價值的確立與提升
酒店產(chǎn)品是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)。其核心產(chǎn)品是顧客購買此種服務(wù)的基本利益，即顧客在購買時所預(yù)期獲得的基本產(chǎn)品�？腿嗽诰频曜∷薜淖罨灸康氖谦@得安生休憩之所，免受饑勞之苦。
對于酒店集團而言，集團化、品牌化經(jīng)營是以一個市場商譽高，經(jīng)濟規(guī)模大，管理水平高的酒店為核心，以資本為紐帶，吸附其他中小成員酒店于其中，形成緊密層和半緊密層的組織網(wǎng)絡(luò)。香格里拉國際酒店管理集團旗下有相對高端的“香格里拉”以及提供高級廉宜的商住服務(wù)“商貿(mào)飯店”兩個品牌；希爾頓酒店集團公司（Hilton Hotels Corporation）更是有希爾頓（HILTON HOTEL）、港麗（CONRAD HOTELS）、斯堪的克（SACANDIC）、雙樹（DOUBLE TREE）等十幾個品牌構(gòu)成豐富多元的酒店文化系統(tǒng)。
1. 品牌價值的概念
品牌并不單純建立在功能性，標(biāo)識性的基礎(chǔ)上，而是客戶依靠自己獲取的信息、感性化的認(rèn)知，豐富的聯(lián)想與心里預(yù)期構(gòu)成。品牌是酒店集團整體競爭實力的綜合體現(xiàn)，是酒店企業(yè)發(fā)展到較高階段的競爭手段和價值附加。創(chuàng)建品牌，提升品牌價值是實現(xiàn)顧客忠誠度的先決條件和核心所在。
2．品牌價值的體現(xiàn)
國際品牌的酒店集團之所以能迅速拓展蔓延中國市場，不僅在于其雄厚的經(jīng)濟實力和人才優(yōu)勢作后盾，更在于他們手中有兩件法寶或曰強大武器：一是連鎖經(jīng)營，帶來巨大的規(guī)模效益；二是舉世公認(rèn)的、多元化的強大的酒店品牌。而其中品牌又具有決定性的意義。
品牌個性包括兩個層面：即視覺層面與文化層面。就其視覺層面而言，建立獨具個性的品牌視覺形象至關(guān)重要，因為人們的信息85%是從視覺中獲得的。因此，酒店必須根據(jù)自己的特色，從店徽、店標(biāo)、外觀設(shè)計、裝修裝飾、標(biāo)準(zhǔn)色等方面營造出具有個性的品牌視覺效果，讓客人一眼就能區(qū)分出你與其他酒店的不同。文化是品牌的靈魂，品牌說到底就是有文化的產(chǎn)品。一個品牌積淀的文化傳統(tǒng)和價值取向是企業(yè)品牌塑造的重心所在，品牌中的文化內(nèi)涵是喚起人們心理認(rèn)同的重要因素，甚而可以成為一種象征，深入到消費者心中。
3．品牌價值提升
對于酒店而言，品牌價值可以通過產(chǎn)品延伸服務(wù)在一定程度上適應(yīng)客人不同需求層次的產(chǎn)品。如凱賓斯基酒店每年組織維也納舞會，中國大酒店的新年音樂會，HILTON酒店葡萄酒品嘗會。中低檔酒店可以組織個性化的特價產(chǎn)品展銷、美食節(jié)、大眾化的音樂舞會、集體婚禮等產(chǎn)品來延伸品牌的價值。
品牌價值的提升更可以在規(guī)劃設(shè)計之初就預(yù)留出空間和修變機會創(chuàng)造未來的可能。國際知名的酒店管理集團都會有一套完備的技術(shù)配置要求，對大堂、餐廳、酒吧、布草、客房等功能用房會提出嚴(yán)格具體的指標(biāo)控制，甚至在消防、安保、泊車和建筑構(gòu)造上會有比國家規(guī)范更為嚴(yán)格的技術(shù)要求。如果酒店建造的前期對這些問題不做充分的調(diào)研和溝通，極有可能在招商洽談上遇到不可調(diào)和的矛盾。無疑對于酒店將來的運營和品牌價值提升遭遇瓶頸效應(yīng)。
三．酒店設(shè)計是美學(xué)思維與品牌定位的理性整合
酒店設(shè)計是理性設(shè)計與感性設(shè)計的高度統(tǒng)一，它的首要切入點就是為經(jīng)濟效益這一目標(biāo)服務(wù)，而后才涉及到建筑學(xué)專業(yè)本身的知識架構(gòu)。很難有其它項目像酒店設(shè)計這樣包含如此眾多的功能組織和素材整合，更不必講前期與投資人的市場分析、功能定位、招商洽談等準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，即使進入實質(zhì)的設(shè)計程序也要同時與酒店管理、酒店運營、室內(nèi)景觀、噪音控制、專業(yè)廠家等大小無數(shù)的部門或機構(gòu)平行運作，才能保證最終產(chǎn)品的順利交付。這是一個布滿理性思維的過程。
1．市場定位
通過與業(yè)主深入交流，了解投資方的意向，對酒店所在城市、地區(qū)以及相鄰建筑、所處的自然生態(tài)環(huán)境進行考察與分析，給酒店一個準(zhǔn)確的定位，是至關(guān)重要的。因為不同檔次、不同市場定位的酒店，在設(shè)計上是不同的。如度假酒店、商務(wù)酒店、會議酒店、旅游酒店等，它們都有各自不同的專業(yè)化設(shè)計。
2．功能劃分
酒店的功能劃分需要相當(dāng)?shù)睦硇运伎肌Ｔ谠O(shè)計之先，最好根據(jù)不同的市場定位、各種空間在整個酒店所占位置及面積、比例的不同，繪出一份流程示意圖。功能劃分既要滿足客人食宿娛購行的各種行為，還要保證酒店管理方（包括各個工種作業(yè)）的各種行為的順利進行（避免交叉作業(yè)）。這需要設(shè)計師對酒店設(shè)備與各個空間功能及所占比例了如指掌。而后，設(shè)計師需要與業(yè)主（包括酒店管理方）進行研究與探討，才能確定“酒店功能流程圖”。之后就需要設(shè)計師對每個空間進行具體科學(xué)的劃分。
