5.明確主題定位,成就體育休閑產業群
觀瀾湖高爾夫球會、觀瀾湖高爾夫俱樂部、觀瀾湖網球運動中心、觀瀾湖高爾夫住區等等,觀瀾湖擁有多個優秀品牌,但是,這些品牌加在一起是否就等于觀瀾湖?
答案是否定的。一個品牌不可能面面俱到,沒有核心的景區也就沒有靈魂。觀瀾湖突出的優勢有哪些?216洞國際第一大高爾夫球會;連續12年壟斷高爾夫世界杯的國際賽事平臺;亞洲最大的網球中心,亞洲第一的水療中心。因此,觀瀾湖的品牌定位不能遺失—“高爾夫全球索源;世界第一觀瀾湖”、中國高端體育休閑區。縱觀觀瀾湖開發運營、品牌創造中始終以體育休閑為核心,不斷增加亮點,整合各種資源,形成了自己的體育休閑產業群。
6.低碳景區建設,獲得公眾認可
1999年,觀瀾湖在中國最早贏得ISO14001國際環境管理認證,從建設、運營、管理全面導入國際環保概念,創造環保典范。1992年至今,觀瀾湖進行了“荒山變成寶地”的有益實踐。在沒有天然優勢資源的情況,營造了一個綠色生態的優美環境,建成了13平方公里的綠色生態資源。2005年11月,深圳觀瀾湖被列入了深圳生態永久控制保護區,也是深圳唯一通過企業生態開發形成生態保護區的范例。2013年6月20日,觀瀾湖度假區(深圳?海口?東莞)獲得“全球低碳生態景區”榮譽,被評價為“環境宜人生態典范,宜居宜游綜合休閑”,環保成就再受肯定。
7.“活地模式”指導的可持續發展運營
觀瀾湖的經營融體育經濟、商務經濟、休閑娛樂經濟及房地產開發于一體,是集開發運營、品牌創造、國際時尚生活方式塑造相結合的“活地”運營模式。深圳觀瀾湖從前期建設開發,到現在成為國家5A級旅游景區,其發展經過了五步的分階段發展:
第一步,前期投資,進行景觀建設和環境開發。
第二步,進行配套設施建設,興建匯聚五大洲球場風格的180洞高爾夫球會、擁有亞洲最大網球場的觀瀾湖鄉村俱樂部、五星級駿豪酒店、大型會議中心、引入世界最著名的大衛利百特高爾夫學院。
第三步,依托環境和配套優勢,舉辦50多次世界頂級大賽和交流活動,吸引了眾多國際明星和政要前來。
第四步,在一流景觀、尖端配套和人文氣氛已經形成的基礎上,全面進入高端社區開發,最大限度地提升土地的使用價值。
第五步,整合資源優勢,凝練主體,建立綜合體育運動、休閑娛樂為一體的高端綜合旅游區。
四、休閑景區發展啟示
(一)創建篇
1.把握市場脈搏
休閑景區建立之初,首先要對市場進行評估,包括市場的結構、需求規模和景區本身的競爭實力。觀瀾湖的市場機遇有三點:第一,國內高端休閑市場的需求。中國富人階層追求物質之外的精神享受,在國外享有盛譽的高爾夫運動,其高端的品質和獨特的符號性,吸引中國消費者。第二點,金融危機后香港消費者向大陸的遷移。香港富人財富出現縮水,為了繼續保證高品質生活,轉入性價比相對較高的內地消費。第三點,深圳的市場需求。珠三角本身經濟發達,深圳作為中國改革開放的試驗區為觀瀾湖發展提供了堅實的載體。觀瀾湖景區在區位選址上更是1小時交通圈內包含了深圳和香港,交通可達性好,便捷度高,將區位優勢最大化。觀瀾湖的發展歷經20多年,創建之初瞄準這樣一個在中國社會當時還不見影子的消費圈層,規劃發展藍圖,可謂膽大、心細、眼光獨到。其成功的根本原因,就在于對中國社會變革與發展具有正確、深刻的認識。
2.打造資源吸引力
休閑度假區的“度假資源”與“自然環境”不同,借以形成核心度假產品的自然或文化吸引物才可作為“資源”,如形成滑雪度假產品的滑雪地資源、形成海濱浴場度假產品的濱水資源等。包括主干資源和其他資源兩個部分(主干資源是指在度假區中接待量和品牌上占絕對優勢的資源,其他資源是指日平均接待住宿游客中有20%及以上使用或到訪,但在度假區中接待量和品牌上不占絕對優勢的資源)。成熟的休閑景區必須有強勁吸引力的主干資源和相得益彰的其他資源,共同發展才能形成規模,持續發展。
觀瀾湖的主干資源是高爾夫球會,球場綠草如茵,開闊的生態景觀資源具有一定的稀缺性,高爾夫時尚、健康、高端、國際化的形象特征,對周邊資源都具有強勁的拉動作用。其他資源如網球中心、水療中心、溫泉體驗館、商務酒店等與主干資源組合形成良好的度假氛圍,共同構建了觀瀾湖的資源吸引力。旅游資源整體質量好,豐度高,具有獨特性和可持續發展性。
3.配套定江山
觀瀾湖集運動休閑、商務休閑、養生休閑、會議旅游、文化娛樂、美食購物、長居短憩7大功能為一體的國際休閑旅游度假區。創造一個相對完善的產品和服務的系統,為消費者提供的是一種國際高端時尚生活方式。旅游是人們基本生活需求之外的高端需求,因此休閑景區不僅要建造國際級休閑項目,更要致力于創造休閑度假品牌,引領時尚休閑生活模式。優質的景觀再加上優質的圈層、優質的交通、優質的配套、優質的物業質量和物業品質共同造就了觀瀾湖的成功運營。而且,我國A級景區的空間分布東部明顯多于西部,與旅游資源分布狀況基本相反,也充分顯示出國家景區評定中配套服務設施的重要性。