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旅游區的主題文化營造
作者:未知     來源:廣東中建設計有限公司

4、文化表演提高互動性并有效延長游線

張藝謀“印象”系列的成功打造,讓許多旅游開發商已經認識到主題活動和演出所能帶來的經濟效益。但目前更多的表演和演出是表演者和觀眾相對隔離的形式,觀眾和演員常常是相對獨立的。在新加坡環球影城的主題表演活動的組織過程中,關注到游客與表演之間的聯系,未來水世界就是這一表演形式的典型代表,其是以表演特技的主題的水上演出。劇場內將看臺區劃分為全濕、半濕、全干區,游客自由選擇,在正式演出之前,表演者就開始與游客進行游戲互動,充分調動情緒,通過水戰等讓游客參與到活動之中,在整個特技表演過程中,通過水花飛濺、爆炸熱浪等,在保證安全的情況下,模糊游客和表演舞臺之間的分隔,使游客成為表演的一份子,成為旅游區文化的一部分,而不再僅僅作為仰望表演的看客。

除了在單個項目中增加互動性,在公園內的中也組織有豐富的表演和游行活動,環球影城不組織大規模的游行,分區組織小型表演,保持全區的互動性,保持游客一定的興奮度。同樣在旅游區的項目設置過程中,除了大型表演項目,還應保持全區不同區域的小型互動表演,調動起游客在全區游覽過程中的情緒,加深游客的體驗。同時,通過合理安排表演時間,讓游客在園區內停留一定時間,從而帶動相關餐飲等消費需求。 

5、從細節上保證主題文化體驗的完整性

細節是影響項目品質的重要因素,也往往影響了一個項目品牌所能達到的高度。細節主要體現在硬軟件的方方面面,但最基本的就是從游客角度出發,最大限度的滿足游客,并進一步提供他們所不能想到的服務和旅游環境。

在軟件方面,主要通過對工作人員的服務培訓來實現,而這一部分的培訓工作在大部分旅游項目開發過程中都得到了重視。但在旅游區打造過程中,因不影響旅游活動的正常開展,硬件設施的細節打造往往被忽視,如冰箱、音響、電箱等設備的包裝和食品包裝等。

除此之外,新加坡環球影城對排隊區的優化也值得學習與研究。排隊是目前旅游區中普遍存在的現象,而往往其給游客所留下的印象并不好,在一定程度上影響了游客體驗。在新加坡環球影城中,大部分的排隊區多安排在室內,提供舒適排隊空間。同時對排隊區采用與該項目相協調的環境裝飾,讓游客在排隊過程中可看、可玩,而不僅僅是無聊的等待。除此之外,園區內各游樂項目前均提供等待時間供游客參考,以幫助游客合理組織自己的行程。通過提高排隊區趣味性、提供活動信息等,這是很多旅游項目開發過程中值得注意的地方。

這些細節并不影響旅游活動的正常開展,但是細節的打造,可以為游客構建一個完整的優質文化體驗過程,不單是主題文化片段,提高文化體驗的完整性,實現優質旅游品牌的打造。


圖片1:斯瑞克城堡中4D影院的排隊區,排隊欄桿采用黑漆鐵欄,與城堡氛圍相協調。通過獨特燈光裝飾,在排隊區就營造濃厚的城堡氛圍。

    圖片2:侏羅紀漂流河,在排隊區的墻面上裝飾各種遠古生物,讓游客在等待過程中可以觀看和尋找不同的生物,提高游客在排隊時的樂趣。


流動小食車的冰柜,以及電箱、音響等設備都進行了獨特包裝設計,而不是直接的搬用市場上的電器外觀,保持公園內風格的統一。

    文化是旅游區發展的靈魂,主題文化營造也是旅游區品牌打造過程中的重要工作。隨著游客經驗的不斷豐富,他們對旅游區精神層面的需求也將越來越明顯。要做好這方面的工作就是要從資源需求、開發商需求和市場需求出發,從而充分發揮主題文化的價值,以主題文化作為吸引核心,實現項目開發的終極效益。


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